Durch Reputations-Management das Online-Image im Griff behalten
Reputations-Management:
Stelter SEO kümmert sich um Ihr Online-Image!
Soziale Netzwerke und Bewertungsportale bieten Unternehmen vielfältige Chancen, sie bergen aber auch Risiken. Negative Bewertungen, üble Nachrede, Shitstorms: Nehmen Sie diese Gefahren ernst! Beauftragen Sie Experten mit einem effektiven Reputations-Management. Als erfahrene Spezialisten fördern wir gezielt Ihre Online-Reputation!
Bewertungsportale und Social Media:
Probleme sofort erkennen
Es gibt zahlreiche Plattformen für Kundenbewertungen und vielfältige soziale Netzwerke: Entsprechend drohen an vielen Stellen Gefahren für Ihr Image. Unsere Agentur für das Onlinemarketing behält mit leistungsstarken Tools alle potenziellen Orte für ungerechtfertigte Bewertungen und andere Ärgernisse im Blick. Dieser Service ist die zentrale Voraussetzung, um möglichen Schaden abzuwehren. So erfordert ein Shitstorm ein rasches Eingreifen, ansonsten gerät er außer Kontrolle. Ihre Fachleute für die Reputation im Internet identifizieren frühzeitig negative Einzelkommentare sowie geschäftsschädigende Entwicklungen und reagieren angemessen!
Google My Business und Co.:
Klug mit negativen Bewertungen umgehen
Kundenbewertungen beeinflussen die Kaufentscheidungen anderer User in erheblichem Maß. Negative Bewertungen können zu beträchtlichen Umsatzeinbußen führen: Dieser Teilbereich der Online-Reputation verdient deshalb Ihre Aufmerksamkeit! Eine wichtige Rolle spielen die Rezensionen bei Google My Business, die Nutzer sämtlicher Google-Dienste wie der Suchfunktion und Google Maps zu sehen bekommen. Darüber hinaus interessieren Unternehmensbewertungen bei Facebook und auf zahlreichen allgemeinen sowie branchenspezifischen Bewertungsportalen.
Negative Bewertungen lassen sich in zwei Kategorien unterteilen: gerechtfertigte und ungerechtfertigte Kritik. Bei einer berechtigten Beschwerde kommunizieren wir in Ihrem Namen eine zufriedenstellende Antwort, bei schädlichen Rezensionen ohne Grundlage weisen wir deutlich darauf hin. Verstoßen Bewertungen gegen die Richtlinien der jeweiligen Plattform wie Google My Business, beantragen wir die Löschung.
Social Media: systematische Überwachung und professionelle Moderation
Soziale Netzwerke wie Facebook ermöglichen die Interaktion mit Usern. Den zahlreichen Vorteilen stehen einige Risiken gegenüber – Shitstorms sind das bekannteste Phänomen, sie können das Image massiv beeinträchtigen. Auch Trollverhalten, Hassrede und Ähnliches in Kommentaren schrecken andere Nutzer ab. Als Experten für die Online-Reputation moderieren wir Ihre Social-Media-Accounts fachkundig, wir verfügen über das erforderliche Know-how und das notwendige Feingespür. Mit unserem adäquaten Eingreifen ersticken wir zum Beispiel potenzielle Shitstorms im Keim.
Stelter SEO: Ihre erfahrene Agentur
für das Reputations-Management
Mit uns beauftragen Sie einen Dienstleister, der die vielfältigen Herausforderungen im Bereich Online-Reputation zuverlässig meistert. Wir sorgen dafür, dass Ihr Firmenimage positiv bleibt und sich verbessert. Kontaktieren Sie uns für nähere Informationen zu unseren Leistungen im Reputations-Management!